è un istituto giuridico avente per oggetto attività di mediazione attività di mediazione in materia di controversie civili. Il procedimento è svolto da un professionista terzo ed imparziale che ha il compito di favorire il raggiungimento di un accordo tra le parti
va esperito obbligatoriamente il tentativo di mediazione per le liti inerenti le materie previste dal D. Lgs. 28/2010;
si tratta della mediazione disposta/delegata dal Magistrato nel corso di un giudizio civile. In questo caso va assolto l’obbligo per le parti di depositare domanda di mediazione entro 20 giorni dall’invito del Giudice;
è la procedura di risoluzione stragiudiziale per ogni altro tipo di controversia civile